Ôï e-ôáéñéêü óáò supermarket

Êáëþò ¹ëèáôå !      210 9483111    Åããñáöåßôå  Þ  Óõíäåèåßôå

¼ñïé ×ñÞóçò Home SuperMarket B2B


ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ B2B - ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελßδα www.homesupermarket-b2b.gr εßναι Ýνα ηλεκτρονικü κατÜστημα πþλησης ειδþν Super market. Aποτελεß την ηλεκτρονικÞ παρουσßα της εταιρεßας Home Super Market B2B AE. με (ΑΦΜ: 997182489, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠειραιÜ ), και εδρεýει στην διεýθυνση Ερμοý 6 ΑθÞνα 10563  με υποκατÜστημα  ΙσμÞνης 57, 17675 ΑθÞνα Τηλ: 210-9483111, Fax: 210-9484012. 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Απαραßτητη προûπüθεση για την Ýναρξη της μεταξý μας συνδιαλλαγÞς εßναι η γνωστοποßηση απü πλευρÜς σας κÜποιων προσωπικþν σας στοιχεßων. ¼ταν κÜνετε μια παραγγελßα, θα σας ζητÞσουμε το πλÞρες ονοματεπþνυμü σας, τη διεýθυνση στην οποßα θα αποσταλοýν τα προúüντα, τον αριθμü του σταθεροý σας τηλεφþνου (Þ üποιο Üλλο τηλÝφωνο θÝλετε), την ηλεκτρονικÞ σας διεýθυνση, και επιπλÝον για τις επιχειρÞσεις την επωνυμßα, το ΑΦΜ , τη Δ.Ο.Υ και τη δραστηριüτητα.Εαν επιλÝξετε οι πληρωμÝς σας να γßνονται μÝσω πιστωτικÞς κÜρτας μας γνωστοποιεßτε τον αριθμü και την ημερομηνßα λÞξεþς της. Τα δεδομÝνα αυτÜ, με κανÝναν τρüπο δεν θα αποκαλυφθοýν, δημοσιοποιηθοýν Þ πωληθοýν σε τρßτους, εκτüς αν αυτü επιβληθεß απü κÜποια Δημüσια ΑρχÞ (δικαστÞριο κλπ.). Τα ευαßσθητα στοιχεßα σας, γνωστοποιοýνται στην αρμüδια τρÜπεζα (π.χ. αριθμüς πιστωτικÞς κÜρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ απü τη βÜση μας, αμÝσως μετÜ την ολοκλÞρωση της παραγγελßας σας, εξασφαλßζοντας με αυτüν τον τρüπο ακüμη μεγαλýτερο επßπεδο ασφÜλειας. 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ
H Ιστοσελßδα www.homesupermarket-b2b.gr χρησιμοποιεß το πρωτüκολλο SSL, για ασφαλεßς online εμπορικÝς συναλλαγÝς. Με αυτüν τον τρüπο κρυπτογραφοýνται üλες οι προσωπικÝς σας πληροφορßες, üπως ο αριθμüς της πιστωτικÞς κÜρτας, το üνομα και η διεýθυνση σας, Ýτσι þστε να μην μποροýν να διαβαστοýν Þ να αλλαχτοýν κατÜ την μεταφορÜ τους μÝσω του Internet. Το πρωτüκολλο SSL (Secure Sockets Layer), εßναι σÞμερα το παγκüσμιο standard στο διαδßκτυο για την πιστοποßηση δικτυακþν τüπων (web sites) στους δικτυακοýς χρÞστες και για την κρυπτογρÜφηση στοιχεßων μεταξý των δικτυακþν χρηστþν και των δικτυακþν εξυπηρετητþν (web servers). 
Μßα κρυπτογραφημÝνη SSL επικοινωνßα απαιτεß üλες τις πληροφορßες που αποστÝλλονται μεταξý ενüς πελÜτη και ενüς εξυπηρετητÞ (server) να κρυπτογραφοýνται απü το λογισμικü αποστολÞς και να αποκρυπτογραφοýνται απü το λογισμικü αποδοχÞς, προστατεýοντας Ýτσι προσωπικÝς πληροφορßες κατÜ τη μεταφορÜ τους. ΕπιπλÝον, üλες οι πληροφορßες που αποστÝλλονται με το πρωτüκολλο SSL, προστατεýονται απü Ýναν μηχανισμü που αυτüματα εξακριβþνει εÜν τα δεδομÝνα Ýχουν αλλαχτεß κατÜ την μεταφορÜ. 

ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ
Τα προúüντα που πωλοýνται απü την Ιστοσελßδα www.homesupermarket-b2b.gr, εßναι διαθÝσιμα και μπορεßτε να τα πληροφορηθεßτε ακολουθþντας τις οδηγßες αναζÞτησης που παρατßθενται στις ιστοσελßδες μας και κÜνοντας "κλικ" στο üνομα Þ τη φωτογραφßα του αντßστοιχου προúüντος. 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μßα παραγγελßα ακυρþνεται μüνο üταν δεν Ýχει παραδοθεß Þ δε βρßσκεται στη διαδικασßα αποστολÞς. Δικαßωμα ακýρωσης Üνευ επιβÜρυνσης μÝχρι 12 þρες μÝτα την επιβεβαßωση της λÞψης της παραγγελßας. Σε Üλλη περßπτωση επιβαρýνεται ο πελÜτης με Ýξοδα μεταφορÜς.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη διευκüλυνση και εξυπηρÝτηση üλων üσων επιθυμοýν να αγορÜσουν απü το κατÜστημÜ μας, το www.homesupermarket-b2b.gr σας διαθÝτει τους ακüλουθους εναλλακτικοýς τρüπους πληρωμÞς:
1. Με τη χρÝωση της πιστωτικÞς σας κÜρτας. Η χρÝωση της πιστωτικÞς σας κÜρτας γßνεται την ημÝρα Ýναρξης της διαδικασßας αποστολÞς των προúüντων. Το www.homesupermarket.gr Ýχει λÜβει üλα τα απαραßτητα μÝτρα για την ασφÜλεια των συναλλαγþν σας μÝσω της πιστωτικÞς σας κÜρτας.
2. Με αντικαταβολÞ τη στιγμÞ που θα παραλÜβετε τα προúüντα.*Εξαιροýνται οι προορισμοß εκτüς Αθηνþν
3. Με τραπεζικÞ κατÜθεση σε Ýναν απü τους παρακÜτω λογαριασμοýς.


NATIONAL BANK,  IBAN: .GR83 0110 7240 0000 7240 0472 527
SWIFT: ETHNGRAA 

EUROBANK IBAN: GR54 0260 1850 0001 1020 0490953 

SWIFT: EFGBGRAA

Επßσης στο www.homesupermarket-b2b.gr σας δßνεται η δυνατüτητα να διαλÝξετε αν η πληρωμÞ σας θα γßνει με απüδειξη λιανικÞς πþλησης Þ με τιμολüγιο. Τιμολüγιο εκδßδεται σε εταιρßες και ελεýθερους επαγγελματßες εφüσον συμπληρþσουν κατÜ την παραγγελßα τους τα εξÞς στοιχεßα: Επωνυμßα εταιρεßας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επÜγγελμα για τους ελεýθερους επαγγελματßες. 

ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
ΑΤΤΙΚΗ
ΔωρεÜν αποστολÞ παραγγελιþν για παραγγελßες Üνω των 40€€
Για παραγγελßες κÜτω των 40€€χρÝωση μεταφορικþν 5€ Üνευ ΦΠΑ
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ 
Οι τιμÝς που αναγρÜφονται στους σχετικοýς καταλüγους  κÜτω απü κÜθε προúüν αφοροýν εταιρικοýς πελÜτες & δεν συμπεριλαμβÜνουν ΦΠΑ.

Για στιγμιαßο Ýλεγχο της τιμÞς ενüς εßδους  με φπα ,διατßθεται η επιλογÞ πÜνω απü τις κατηγορßες των προúüντων ΜΕ ΦΠΑ.

  Οι τιμÝς αυτÝς αφοροýν τις ποσüτητες οι οποßες εßναι διαθÝσιμες στην αποθÞκη μας, ενþ το www.homesupermarket-b2b.gr επιφυλÜσσεται του δικαιþματüς του να αναπροσαρμüζει τις τιμÝς. 

ΕΠΑΡΧΙΑ ΧΕΡΣΑΙΑ ΕΛΛΑΔΑ - ΝΗΣΙΑ
ΕλÜχιστη παραγγελßα 40€ .Οι τιμÝς μετÜ τη σýνδεση αλλÜζουν και συμπεριλαμβÜνουν τα Ýξοδα μεταφορÜς για παρÜδοση στο χþρο σας . (πληροφορßες παραγγελßας 2109483111) 
Τα μεταφορικÜ Ýξοδα για δυσπρüσιτες περιοχÝς υπÜγονται σε διαφορετικü τιμοκατÜλογο, ενημερþνεστε στο 210-9483111.
Η παραγγελßα θα φτÜσει σε εσÜς (στον τüπο παρÜδοσης) εντüς 48 ωρþν για τις περισσüτερες περιοχÝς της ΕλλÜδας (απü τη στιγμÞ που θα σας ενημερþσουμε για την αποστολÞ της παραγγελßας), ενþ ο χρüνος παρÜδοσης προσαυξÜνεται κατÜ 48 þρες για δυσπρüσιτες περιοχÝς. 
Χρησιμοποιοýμε υπηρεσßα μεταφορþν για την ασφαλÞ και γρÞγορη αποστολÞ των προúüντων. 

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟÚΟΝΤΩΝ
ΕπιστροφÝς γßνονται δεκτÝς εντüς 3 ημερþν στη περßπτωση που τα προúüντα πληροýν τις αρχικÝς προδιαγραφÝς τους , και βρßσκονται εντüς της ημερομηνßας πριν την ανÜλωσÞ τους.Τα Ýξοδα μεταφορÜς της επιστροφÞς επιβαρýνουν τον πελÜτη. 

ΔΙΑΦΟΡΑ
1. ΑνωτÝρα βßα: Αν για λüγους ανωτÝρας βßας (π.χ. κακÝς καιρικÝς συνθÞκες, απεργßες κλπ) δεν εßναι δυνατü να σας παραδþσουμε τα προúüντα εντüς του προκαθορισμÝνου χρüνου θα σας ενημερþσουμε μÝσω e-mail, προκειμÝνου να μας δηλþσετε αν επιθυμεßτε, υπo αυτÝς τις συνθÞκες, την ολοκλÞρωση της παραγγελßας σας.
2. Ευθýνη www.homesupermarket-b2b.gr: To κατÜστημα δεν ευθýνεται για ελαττþματα Þ κακÞ ποιüτητα των προúüντων που διαθÝτει στους πελÜτες του. ¼λα τα προúüντα παραλαμβÜνονται απü τους προμηθευτÝς συσκευασμÝνα. Στην περßπτωση που στις παραδιδüμενες ποσüτητες αποδεδειγμÝνα ανευρεθεß ελαττωματικü προúüν διατηρεßτε το δικαßωμα επιστροφÞς του με δυνατüτητα αντικατÜστασÞς του με δικÜ μας Ýξοδα αποστολÞς Þ επιστροφÞς των χρημÜτων σας.
3. Τροποποßηση των üρων του παρüντος: Το www.homesupermarket-b2b.gr διατηρεß το δικαßωμα να τροποποιεß Þ να ανανεþνει τoυς üρους και τις προûποθÝσεις συναλλαγþν. H εταιρßα Home super market B2B AE αναλαμβÜνει δε την υποχρÝωση να ενημερþνει το παρüν κεßμενο για οποιαδÞποτε αλλαγÞ Þ προσθÞκη στους üρους.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ -GDPR

Σýμφωνα με το νÝο Ευρωπαúκü νüμο για την προστασßα των προσωπικþν δεδομÝνων , ενημερωθεßτε για τους νÝους ¼ρους χρÞσης

AΣΦΑΛΕΙΑ

Η Εταιρßα Ýχει λÜβει üλα τα απαραßτητα μÝτρα για τη διαφýλαξη της ασφÜλειας παροχÞς των παρεχομÝνων Υπηρεσιþν και της τÞρησης του απορρÞτου των πληροφοριþν που αφοροýν στους χρÞστες.

Τα στοιχεßα σας φυλÜσσονται ασφαλÞ και κρυπτογραφημÝνα και εξαιροýνται απü κÜθε Üλλη χρÞση πλην της αποστολÞ ενημερωτικþν μηνυμÜτων και εßναι τα ελÜχιστα στοιχεßα που απαιτοýνται προκειμÝνου να υπÜρχει μια ποιοτικÞ επικοινωνßα επÜνω σε ζητÞματα που σας αφοροýν

Κάτοχος και υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που θα έχει στην κατοχή της στο αρχείο της για τον ως άνω σκοπό θα είναι η Εταιρεία «HOME SUPER MARKET B2B A.E.»,η οποία εδρεύει στην Αθήνα Αττικής, οδός Ερμού αρ. 6.

Εκπρόσωπος του υπεύθυνου επεξεργασίας είναι η «HOME SUPER MARKET B2B A.E.», όπως νόμιμα εκπροσωπείται. Σκοπός της επεξεργασίας είναι η κατά συναίνεση των φορέων των προσωπικών δεδομένων αποστολή ενημερωτικού υλικού, η οποία έχει διαφημιστικούς σκοπούς και η βελτίωση της αναγνωρισιμότητας της Εταιρείας. Αποδέκτης των προσωπικών μη ευαίσθητων δεδομένων είναι μόνο η Εταιρεία. Οποιαδήποτε επικοινωνία με το διαχειριστή του Home Super Market B2B γίνετε με ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση info@homesupermarket-b2b.gr

Σε περßπτωση που δεν επιβεβαιþσετε τη επιθυμßα σας για λÞψη ενημερωτικþν μας Ýως τις 25/5/2018, θα διαγραφεßτε απü τη λßστα επικοινωνßας μας εντüς 30ημερþν

Ακüμα και μετÜ την επιβεβαßωση υπÜρχει δυνατüτητα διαγραφÞς σας απü την λßστα ενημερωτικþν της Home Super Market B2B  μÝσω αποστολÞς e-mail στο info@homesupermarket-b2b.gr , αλλÜ και μÝσω ειδικοý συνδÝσμου που υπÜρχει σε κÜθε αποστολÞ ενημερωτικοý μηνýματος απü την εταιρßα μας.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες, οι οποίοι έχουν γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα τους στην Εταιρεία έχουν τα εξής Δικαιώματα:

Tο δικαίωμα πρόσβασης στα στοιχεία που τους αφορούν και βρίσκονται στην κατοχή της Εταιρείας. Πληροφόρησης για: α) Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν, καθώς και την προέλευσή τους, β)Τους σκοπούς της επεξεργασίας,τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών, γ)Την εξέλιξη της επεξεργασίας για το χρονικό διάστημα από την προηγούμενη ενημέρωση ή πληροφόρησή του, δ) Τη λογική της αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, ε) κατά περίπτωση, τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τη δέσμευση (κλείδωμα) των δεδομένων των οποίων η επεξεργασία δεν είναι σύμφωνη προς τις διατάξεις του νόμου 2472/1997. Το δικαίωμα αντίρρησης για την επεξεργασία των δεδομένων που το αφορούν. Το δικαίωμα προσωρινής δικαστικής προστασίας. Η συγκατάθεση των συμμετεχόντων στην συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών τους –μη ευαίσθητων- δεδομένων μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα. Η Εταιρεία τηρεί όλες, τις από το Νόμο 2472/1997, υποχρεώσεις της. Ο χρήστης έχει δικαίωμα να ζητήσει ανά πάσα στιγμή την διακοπή αποστολής του ενημερωτικού υλικού.

Το δικαίωμα αντίρρησης ασκείται και απευθύνεται εγγράφως στον υπεύθυνο επεξεργασίας και πρέπει να περιέχει αίτημα για συγκεκριμένη ενέργεια, όπως διόρθωση, προσωρινή μη χρησιμοποίηση, δέσμευση, μη διαβίβαση ή διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων. Για την εξάσκηση του δικαιώματός του αυτού ο κάθε χρήστης μπορεί να αποστέλλει ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση info@homesupermarket-b2b.gr

Η Εταιρεία δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα, να διορθώσουν ή/και ενημερώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή/και να αδρανοποιήσουν την εγγραφή τους, ανά πάσα χρονική στιγμή, αποστÝλοντας e-mail δηλþνοντας την ζÞτηση της διαγραφÞς τους απü τη βÜση δεδομÝνων της, στο info@homesupermarket-b2b.gr

 

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το Ηοme Super Market B2B τηρεß και επεξεργÜζεται μηχανογραφικü αρχεßο προσωπικþν δεδομÝνων, üπου καταχωροýνται τα στοιχεßα που οι χρÞστες οικειοθελþς δηλþνουν. Η διαχεßριση και η προστασßα των προσωπικþν σας δεδομÝνων διÝπεται απü τους παρüντες üρους, απü τις διατÜξεις του Ν. 2472/1997 (üπως τροποποιηθεßς ισχýει) και απü το ευρωπαúκü δßκαιο.

Η Εταιρßα επεξεργÜζεται τα προσωπικÜ δεδομÝνα με σκοπü την υποστÞριξη, προþθηση και εκτÝλεση της συμβατικÞς σχÝσης με τους πελÜτες της, την προστασßα των συναλλαγþν και την ενημÝρωση των πελατþν και υποψÞφιων πελατþν για τις παρεχüμενες υπηρεσßες. 

Το Home Super Market B2B χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για τρεις γενικούς λόγους

• την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις

• την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του Home Super Market B2B

• την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

• τη βελτίωση της χρήσης των παρεχομένων υπηρεσιών και του περιεχομένου (user experience –buying experience) του Home Super Market B2B.

 

ΔΙΟΧΕΥΤΕΥΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθοιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των μελών του Home Super Market B2B σε κανένα τρίτο φορέα. Η Εταιρεία μπορεί να διοχετεύσει προσωπικά δεδομένα των χρηστών του σε τρίτα νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα μόνο εάν (δεν ισχύουν όλοι οι όροι ταυτόχρονα):

• Έχει τη ρητή συγκατάθεση των χρηστών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων

• Η διοχέτευση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Home Super Market B2B  καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/ και παραγγελιών των χρηστών. Τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Home Super Market B2B έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες του Home Super Market B2B καταθέτουν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή υποστήριξης προς το Home Super Market B2B.

• Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

 

IP ADDRESSES

H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στο Home Super Market B2B κρατείται για τεχνικούς λόγους και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.